道標みちしるべお客様からいただいたお声「道標」

お客様の声を「道標」(みちしるべ)として。
ご教示、ご叱責、ご満足等、日々沢山のご意見を頂戴いたします。
ここには館内の花や季節のワンポイントと一緒に、
お喜びいただいたご意見の一部を掲載させていただきます。

改善: 2024年9月24日 K.Y. 様より

改善のご報告
お食事は大変おいしくて満足で、部屋食もありがたかったですが、従来通り順番にお料理がでるとゆったりしてしまい赤ちゃんのきげんも悪くなってしまうのでベビープラン用に一気に食事を出していただくメニューがあっても嬉しいです。 

→ご提供方法を見直しすることといたしました!
たちばなやより
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。

ベビープランをご利用のお客様より同じ内容のご意見をいただくことが多くあり、また、お客様のお食事の際のご様子がわかる担当の客室係とも相談し、今後お部屋食のベビープランでは、デザート以外のお食事を一回でご用意させていただくことといたしました。

(大人の方が3名様以上でのご利用など、お部屋食ではなく個室でのご夕食をお召し上がりいただく場合などは、何度かに分けての通常の提供方法でご用意させていただきます。)

ウエルカムベビープラン、今後もご利用の皆様のお声をいただきながら、赤ちゃんとお父さんお母さん、ご家族の皆様が、より楽しく快適なお時間をお過ごしいただけるプランとなるように改善してまいりたいと思います。

この度は誠にありがとうございました。


ウエルカムベビープランのお食事につきまして